健康教育活动反馈内容,市卫健委多措并举助推党风廉政教育月活动显成效

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市卫健委多措并举助推党风廉政教育月活动显成效

市卫健委坚持“人民至上、生命至上”理念,把党风廉政建设宣传教育月活动和当前疫情防控、公立医院改革、改善医疗服务、工作提质增效相结合,多措并举推进教育月活动有声势、有特色,为我市医疗卫生事业健康快速发展营造良好的廉洁环境。

召开专题会议,明确形式内容。市卫健委召开系统党风廉政教育宣传月活动安排部署会,明确活动主题、参加对象、活动时限及内容,并对开展活动做出具体安排。系统各单位党组织认真担负起宣传教育月活动主体责任,精心策划,丰富活动形式,夯实了工作责任。党组织书记带头讲廉政党课、带头参加活动,发挥示范作用,多措并举扎实开展教育月活动,确保活动开展的实效。

加强警示教育,增强廉政意识。系统各单位抓实党员干部经常性思想政治和法纪警示教育,利用中心组学习、机关干部学习、主题党日活动等有针对性开展党章和党纪法规等廉政知识学习,组织观看警示教育片,参观警示教育基地,召开系统“以案促改”警示教育大会,通过丰富警示教育形式,切实让党员干部知敬畏、存戒惧、守底线,推动党风廉政宣传教育月活动入脑入心,推动全面从严治党主体责任的全面落实,营造风清气正的良好政治生态。

开展专项整治,转变行业作风。在全市卫健系统开展作风建设和损害群众利益专项整治活动。卫健委机关干部针对库尔勒市反馈作风问题的表现结合自身实际举一反三进行自查,单位从管理监督、体制机制、考核评价、服务意识、干部作风等方面开展自查,全面梳理工作短板,细化实化整改措施。系统各单位积极开展损害群众利益不正之风自查自纠,聚焦医改工作重点,突出规范执业行为防范商业贿赂,切实加强医德医风建设,严格落实“九不准”规定,着重抓好重点领域、关键岗位和临床医技人员的廉洁教育和职业道德教育,坚决纠治卫生行业不正之风,严厉打击医疗卫生领域违纪违法行为。大力弘扬新时期卫生健康职业精神,党员干部政治意识、纪法意识、担当意识,医务工作者职业操守、职业精神进一步树牢,清廉文化深入人心,医德医风明显改善。

注重风险防控,建立预警机制。组织召开卫建系统上半年落实全面从严治党情况汇报会,反馈存在的问题,提出具体要求。特别要求系统各医疗卫生单位加强廉政风险防控,规范医疗卫生人员从业行为,完善相关配套制度,健全卫生健康惩防体系,让制度成为刚性约束,筑牢风险防控的底线。围绕腐败易发多发的重点领域、重要部门、关键环节、强化领导干部责任意识和岗位廉政风险教育。在市纪委监委第三派驻组的监督指导下,全系统26个单位通过梳理岗位职责、权力清单、明确岗位廉政风险点,制定防范措施,完成了廉政防控体系规范上墙,接受监督,在一定程度上预防、减少和杜绝违规违纪行为的发生。

发挥示范引领,转作风讲奉献。选树出12名爱岗敬业、清正廉洁、民族团结、道德模范先进典型,拟召开先进事迹报告会,宣讲先进典型人物的感人事迹。从不同侧面展示新时期健康卫士的崇高精神内涵,真实生动地介绍他们立足本职岗位、实践党的宗旨的先进事迹和高贵品质,于细微之处见精神,从平凡之中见伟大,使党员干部职工从思想深处受到一次教育和洗礼。

在今后的工作中,以积极的态度、饱满的热情、良好的作风、扎实的工作和奋发有为的精神状态,积极投身医改和卫生事业高质量发展中,为保障全市人民健康,构建和谐社会做出积极的贡献。(通讯员 郎淑娟)

代码05615《心理健康教育概论》自考资料重点总结整理

箴言:世界上任何书籍都不能带给你好运,但它们能让你悄悄成为你自己。

〈心理健康教育概论〉05615

第一章:心理健康的概念与标准

1、健康不仅是没有疾病和虚弱的现象,而且是一种个体在身体上、心理上、社会上完全安好的状态。

2、心理健康是指个体在适应环境的过程中,生理、心理和社会性方面达到协调一致,保持一种良好的心理功能状态。

3、心理健康标准制定的依据:

l·统计常模根据统计学的正态分布曲线,可认为处于总体平均标准范围内者为心理正常,偏离这一范围者就是异常。

l·社会规范以社会规范作为心理健康状况的标准,并以此判断一个人的行为和心理是否异常。

l·生活适应以生活适应作为判断人们心理正常与否的标准,是以个体是否表现出与生活环境及需要相一致的情感、言语、思维、行为等依据的。

l·临床诊断以本人或他人是否观察或检测到某些心理疾病的症状和致病因素,来判断人的心理健康状况。

l·主观经验以个人的主观经验或感受来判断其心理健康状况。

4、我国关于心理健康标准的代表性观点

具有良好的人际关系、适当约束自己的言行、保持情绪的平衡与稳定、正确认识周围环境、抱有积极的生活态度、完善自我的发展目标。

5、心理健康标准的科学界定

智力正常是基础,关系协调是关键,情绪状态是表现,人格完善是结果。

心理健康的标准是:

智力水平正常、自我意识正确、人际关系和谐、生活平衡积极、社会适应良好、情绪乐观向上、人格统一完整、心理特点符合年龄特征。

第二章 心理健康教育的实质与目标

第一节 心理健康教育的含义

1、中小学心理健康教育是根据中小学生生理、心理发展特点,运用有关心理教育方法和手段,培养学生良好的心理素质,促进学生身心全面和谐发展和素质全面提高的教育活动;是素质教育的重要组成部分;是落实跨世纪素质教育工程,培养跨世纪高质量人才的重要环节。

2、心理健康教育与相邻概念的关系

·心理健康与心理辅导、心理咨询、心理治疗的相似之处:

它们都是从心理上帮助人、教育人的过程;常采用相一致的理论方法和技术;工作范围常是相似的;在强调帮助来访者成长和改变方面是相似的;都注重建立助人者和求助者之间良好的人际关系,认为这是帮助求助者改变和成长的条件。

·心理健康与心理辅导、心理咨询、心理治疗的不同之处:

就工作对象和工作者而言:心理健康、心理辅导的对象是正常的学生,心理咨询的对象是某些适应和发展方面有心理困扰或轻、中度心理障碍的正常人,心理治疗的对象是指患有较严重的心理障碍的人;

就功能而言:心理健康教育与辅导重在突出工作的主动性、超前性,也即重发展和预防,心理咨询与治疗相对来说工作具有被动性与滞后性,心理咨询重在预防与矫治,心理治疗重在矫治与重建;

就内容而言:心理健康教育主要在认知和行动上做文章,心理辅导注重资料地提供与获得,心理咨询与治疗侧重于当事人的情感活动以及人格的重建与发展。

就工作方式而言:心理健康教育与辅导多在非医疗情境(学校、有关教育机构)中进行,心理咨询多在非医疗情境中进行,心理治疗多在医疗情境中进行。

就时间而言:心理健康教育是学生出现问题前进行预防性培养,心理辅导伴随整个教育过程,心理咨询是有来访者有问题后进行的求助,心理治疗师患者患病后求医治。

就解决问题的深度而言:心理健康教育与辅导只是处理一般情境中的问题,即表层性问题,心理治疗则要深入人格结构的深层,即无意识层面问题,心理咨询介于两者之间,既解决通往深层的中层面问题,也关涉表层与深层的问题。

就工作模式而言:心理治疗是医学模式,心理咨询是教育和发展模式,心理健康教育与辅导是教育模式。

就工作任务而言:心理健康教育与辅导关注学生的整体发展,心理治疗是解决某一局部问题,心理咨询整合局部与整体的问题。

就实施过程而言:心理健康教育与辅导的工作是主动的,心理治疗肯定是被动的,心理咨询工作可以是主动的,也可以是被动的。

就运作模式而言:心理健康教育与辅导是一种义务工作,是非经营性的,心理治疗是经营性的,心理咨询可以是非经营性的,也可以是经营性的。

第二节 心理健康教育的功能与意义

1、心理健康教育的一般促进措施

(1)促进学生身心健康和全面发展

促进学生身心健康、有利于学生形成健全人格、有利于提高学生适应能力

(2)突进学校素质教育的全面实施

有利于实现教育目标、有利于减轻学习负担、有利于实施创新教育

(3)推动社会文明与进步

有利于社会主义精神文明建设、有利于社会局面安定和谐

2、心理健康教育在全面发展教育中的作用

基础与中介作用、操作与动力作用、激励与增效作用

3、心理健康教育与全面发展教育的关系

(1)心理健康与德育

不同点:理论基础不同、学生观不同、目标侧重不同、工作内容不同、工作原则不同、方法手段不同。

相同点:都是全面发展教育的组成部分,工作对象都是正在成长发展的学生,根本目的都是促进学生全面发展和整体素质全面提高。

(2)心理健康与智育

心理健康教育有助于智育的科学化和效率的提高。只有科学的即符合教学规律和学生身心发展规律的智育活动,才能对学生的心理健康起积极作用。

(3)心理健康教育与体育

体育为学生的心理健康奠定了必要的生理和体能基础,心理健康教育是学生的身体健康获得了必要的条件。体育的目的在于增进体质,促进健康。在具体的过程中,也可以锻炼人的毅力、塑造人的性格。

(4)心理健康教育与美育

美育是培养学生正确的审美观以及感受美、鉴赏美和创造美的能力的一种特殊的教育活动。心理健康教育是美育的基础,美育应该为心理健康教育服务,没有心理健康教育的美育,就会带有明显的不足和缺陷。就人的美来说,良好的心理素质、健康的心理就是美的基础和条件。

第三节 心理健康教育的目标与原则

1、心理健康教育的目标

·心理健康的目标可以分为基础目标、基本目标和终极目标三个层次。心理健康的基础目标是防治心理疾病,增进心理健康。由于心理疾病的产生有一个由量变到质变的过程,因此必须贯彻预防为主的方针。心理健康教育的基本目标是优化心理素质,促进全面发展。心理健康教育的终极目标是开发心理潜能,达到自我实现。

·心理健康教育的总目标是:提高全体学生的心理素质,充分开发他们的潜能,培养学生乐观、向上的心理品质,促进学生人格的健全发展。

·心理健康的具体目标包括:使学生不断正确认识自我,增强调控自我、承受挫折、适应环境的能力,培养学生健全的人格和良好的个性心理品质;对少数有心理行为问题和心理障碍的学生,给予科学有效的心理咨询与辅导,使他们尽快摆脱障碍,调节自我,形成健康的心理素质,提高心理健康水平。

2、心理健康教育的主要任务

l·面对全体学生,开展预防性和发展性的心理健康教育。向少数有心理困扰和心理障碍的学生,开展补救性和矫治性的心理咨询与辅导。

l·面对教师和家长开展心理健康教育工作,从而间接促进学生的心理健康发展。

3、心理健康的基本原则

·教育性原则:是指教育者在进行心理健康教育的过程中,要根据具体情况,提出积极中肯的分析,始终注意培养学生积极进取的精神,帮助学生树立正确的人生观、价值观和世界观。

·全体性原则:是指心理健康教育要面向所有学生,全体学生都是心理健康教育的对象和参与者,学校的一切教育特别是心理健康教育的设施、计划、组织活动,都要着眼于全体学生的发展,考虑到绝大多数学生的共同需要和普遍存在的问题。

·差异性原则:是指心理健康教育要关注和重视学生的个体差异,根据不同学生的不同需要,开展形式多样、针对性强的心理健康教育活动,以提高学生的心理健康水平。

·主体性原则:是指心理健康教育要以学生为主体,所有工作要以学生为出

发点,同时要使学生的主体地位得到实在的体现,把教师的科学教育与辅导和学生的积极主动参与真正有机结合起来。主体性原则集中体现了心理健康教育的关键特征。

·整体性原则:是指在心理健康教育的过程中,教育者要运用系统论的观点指导教育工作,注意学生心理活动的有机联系和整体性,对学生的心理问题作全面考察和系统分析,防止和克服教育工作中的片面性。

·发展性原则:是指在心理健康教育过程中,必须以发展的观点来对待学生,要顺应学生身心发展的特点和规律,以发展为重点,促进全体学生获得最大程度发展。

·活动性原则:是指心理健康教育要把学生作为活动的主体,重视通过活动来促进学生的发展。

·保密性原则:是指在心理健康教育过程中,教育者有责任对学生的个人情况以及谈话内容等予以保密,学生的名誉和隐私权应受到道义上的维护和法律上的保护。保密性原则是心理健康教育极其重要的原则,是鼓励学生畅所欲言和建立相互信任的心理基础,同时也是对学生人格及隐私权的最大尊重。

第三章 心理健康教育的历史与现状

第一节 西方心理健康教育的发展

1、心理卫生的推动

·当代心理卫生运动是从如何正确认识和对待精神病及患者开始的。法国著名的精神科医生皮内尔在担任巴黎比萨托精神病院院长时,把医院中所禁闭、封锁的精神病患者全部解放,病给予人道主义的治疗和待遇。皮内尔也因此成为现代心理卫生最著名的倡导者。

·对现代心理卫生运动的兴起做出直接贡献的先驱者当属美国人比尔斯。

2、心理测量运动的影响

·比奈的贡献在于使用心理测量解决实际问题的想法得以变成现实,因而成为现代心理测量的先驱者。

3、职业辅导运动的贡献

·在早期的职业辅导运动中,最负盛名的代表人物是帕森斯。帕森斯强调职业辅导包括职业的方向定位、个人的分析和咨询服务三个方面。帕森斯的理论,对今天的职业辅导乃至心理咨询具有重要的影响意义。他所创立的波士顿职业局,成为现代心理辅导诞生的标志,其个人也被誉为“心理辅导之父”。

·维特默还创立了第一个弱智儿童的临床心理教育学校,并于同年创办了第一本临床心理学杂志。由于维特默在这方面的贡献,他被人誉为“美国学校心理学之父”。

第二节 我国心理健康教育的发展

1、我国心理健康教育的兴起也是起源于心理卫生运动和职业辅导运动。

第四章 心理健康教育的内容与方法

第一节 自我意识的教育与辅导

1、自我认识的教育与辅导是训练个体对自己的生理状况,心理特征以及自己与周围人的关系进行正确的认识,培育和发展个体积极健康的自我意识和良好的自我概念。

2、自我意识的教育与辅导的措施

通过对他人的认识来认识自我、通过分析他人对自己的评价来认识自我、通过与他人的比较来认识自我、通过自我比较来认识自我、通过自己的活动表现和成果来认识自我、通过自我反思和自我批评来认识自我。

3、自我接纳的教育与辅导

·所谓自我接纳,就是对自己的本来面目抱认可、肯定的态度。是否接纳自己是能否发展健康的自我体验的关键和核心。

·具体措施

自尊心的培养(教会学生学会自尊自重、教师注意维护学生的自尊)、自信心的培养(给予学生积极评价、因材施教发掘潜能、自我竞赛获得自信、创造机会发挥特长、集体评说相互尊重)

4、自我完善教育与辅导

·自我完善的教育与辅导,是指教育学生如何确立现实的有价值的自我目标及适当的志向水平,引导学生合理掌握时间,妥当安排自己的学习和生活,追求自我价值和理想的实现,同时引导学生自觉控制自我,学会处理自我意识问题上的困扰,努力改善自我。

·自我完善的教育与辅导措施

自我认识与自我评价、自我设定与自我激励、自我监督与自我控制、自我体验与自我强化

第二节 人际关系的教育与辅导

人际关系是指人们在交往过程中所形成的相互之间的关系,它是交往双方彼此心理上的依恋与心理距离的一种反应,实质上是交往双方的需求在交往过程中是否得到满足以及满足程度的体现。

1、师生关系的教育与辅导措施

更新教育观念,尊重每一位学生的人格;注重师生互动,关注每一个学生的学习;充分利用课余时间,促进师生的自由交往;采取民主的教育态度,促进自身的教育行为;了解学生需要,培养良好的人格品质。

2、同伴关系的教育与辅导措施

充分利用课堂教学,促进同伴之间的互动;了解学生同伴关系的现状,公正及时地处理同伴之间的冲突;建立班级活动的规则,重视和利用非正式团体;创设积极向上的班风,促进良好的同伴关系;提高人际认识水平,调整交往认知结构;学习社会交往技能,主动参与交往活动。

3、亲子关系的教育与辅导措施

亲子关系的教育与辅导就是教育青少年学生更多地理解父母、尊重父母,并帮助他们有效地与父母沟通;同时也使父母更好地理解孩子,满足孩子的合理需要,正确处理代沟的问题,以形成和谐的亲子关系。亲子关系问题中,最主要的问题是父母的教养态度和子女的心理需求之间的冲突,在进入青春期的青少年阶段表现得尤为突出。

主要措施:

父母学会理解和尊重孩子、子女学会理解和尊重父母。

4、异性关系的教育与辅导

教师和家长应在了解青少年性意识发展的基础上,引导青少年正确认识异性交往的原则,并教育他们学会以正确的方式方法与异性同学大方相处。

青少年学生的异性交往教育

正确认识青少年的异性交往;青少年异性交往的原则(自然、适度原则);青少年异性交往的方法(克服羞怯、真实坦诚、留有余地);引导学生区分友谊与爱

情。

第三节 学习问题的教育与辅导

1、学习动机的教育与辅导

所谓学习动机的教育与辅导,主要是针对学生的成就动机进行心理教育,帮助学生正确认识自己的能力,认识成就动机对学习的重要作用,进而树立恰当的抱负水平。

具体策略:

阐述知识的意义与价值,激发学生的求知欲;培养学习兴趣;激发成就动机;进行归因训练,促使学生努力学习。

2、学习策略的教育与辅导

学习策略的教育与辅导就是要教会学生掌握有效的学习策略,使他们学会学习。

具体措施:

认知策略(复述策略、组织策略(列提纲、做示意图、利用表格)、精细加工策略(记忆术、做笔记、联系生活实际、利用背景知识))、元认知策略(元认知知识、元认知控制)、资源管理策略(时间管理策略(统筹安排学习时间、高效利用最佳时间、灵活利用零碎时间)、努力管理策略(情绪管理、动机控制、环境管理)。

3、考试焦虑的教育与辅导

考试焦虑是一种复杂的情绪现象,考生在考试期间紧张、不安、担心、忧虑、恐惧等情绪反应,都可称之为考试焦虑。

主要措施:

端正应试动机,减轻心理负担;做好充分准备,形成良好的应试状态;冷静处理“怯场”。

第四节 生活问题的教育与辅导

1、情绪教育与辅导

情绪辅导又称情感教育,是指运用有关心理健康教育的理论和技术,帮助学生认识、接纳和恰当地表达自己的情绪,识别他人的情绪并能有效地沟通,掌握疏导不良情绪的适当渠道和方式,防止和克服消极、冲突的情感,培养良好的情感品质的一种教育活动。

情绪辅导主要包括:情绪认识、情绪识别、情绪沟通、情绪控制、情绪熏陶。

2、休闲教育与辅导

休闲辅导是指运用有关心理健康教育的理论和技术,帮助学生建立正确的休闲观念和态度,获得必备的休闲知识与技能,学会选择安排有益的休闲活动方式,拥有充实而丰富的休闲生活,发展自己的才能与个性的一种教育活动。

休闲辅导的措施:认识休闲的功能、学会休闲的选择、懂得休闲的伦理。

3、职业教育与辅导

职业辅导是根据个人的能力、兴趣、价值观等个性特点,结合国家需要和有关职业信息,帮助个体选择恰当的职业,以便为今后的升学就业做好准备。

第五章 心理健康教育的课程建设

第一节 心理健康教育课程的含义与特征

心理健康教育课程是学校心理健康教育中最重要和最直接的形式,它有自己明确的目标、内容和方法,它要解决的主要问题是探讨如何通过课堂教学与相关活动来提高学生的心理素质水平,即涉及如何进行课程设计、课程组织或实施、如何进行课程评价以提高课程的质量等问题。

1、心理健康教育课程的特征

·心理健康教育课程的最本质特征是“人本化”,即尊重每个学生的个性,提供不同的学习经验,协助学生发展其价值观、责任感、知识和能力,以此陶冶其健全人格。

·心理健康教育课程属于人本主义的课程类型。

l从教育目标看:要让学生变得健康、快乐、促进学生心理健康发展;

l从教育内容看:培养学生良好的心理素质和解决成长中的问题;

l从教学方法看:重在引导学生参与;

l从教学关系看:重视师生之间的平等真诚、理解尊重、信任合作;

l从教育效果看:强调“三重”:重参与、重过程、重转变。

2、心理健康教育课程的原则

以团体教育、团体训练等主要方式来开展各项有关的教育教学活动。要坚持:发展性原则、主体性原则、活动性原则、全体性原则、体验性原则、相容性原则。

3、心理健康教育课程开设的意义

有利于心理健康教育工作的顺利开展;有利于优化课程的结构;有利于完善课程的功能;有利于充分发挥学生的主体性。

第二节 心理健康教育课程的类型

心理健康教育学科课程是传授较为系统的心理发展和心理健康基础知识的一种课程形式,它是学校心理健康教育整体课程体系的基础部分。

1、心理健康教育学科课程的性质

l知识性:心理健康教育学科课程是以课堂教学的形式来进行的,它的主要任务是传授给学生必须掌握的心理发展和心理健康的知识。

l基础性:心理健康教育学科课程传授给学生的是心理发展和心理健康教育最基础的知识。

l问题逻辑性:心理健康教育学科课程的内容选择和编排应遵循问题逻辑性。

2、心理健康的活动课程是指教师根据学生心理发展的规律和特点,有目的、有计划、有组织地通过学生主体性的活动项目和方式,使学生心理品质受到实际锻炼,进而培养和提高学生心理素质的一种课程形式。

3、心理健康活动课程的性质活动性、系统性、主体性、互动性

4、心理健康教育环境课程是指学校通过教育环境有意或无意地传递给学生的关于心理发展方面的非公开性教育经验的一种课程形式。

5、心理健康教育环境课程的特点全局性、导向性、陶冶性、规范性

6、融合型心理健康教育课程是指在学校常规教育教学活动中,在传递知识、掌握技能、形成良好行为习惯的同时,注重挖掘学科课程、活动课程和环境课程中的内在心理健康教育资源,并引入心理健康教育的方法和技术,帮助学生提高认知和技能、情意特质和人格素养,从而完善心理机能的一种课程形式。

7、融合型心理健康教育课程的性质整合性、潜隐性、依附性、融合性

第三节 心理健康教育课程的内容与方法

1、心理健康教育学科课程的目标在于促使学生认识自身的心理,实现对自己心理的“认知”;心理健康教育活动课程的目标着眼于心理品质的“训练”;心理健康教育环境课程的目标着眼于心理品质的“陶冶”;融合型心理健康教育课程侧重于与某种学科的学习及某种形式的活动相关心理品质的认识与训练。

2、心理健康教育课程内容的结构主要包括五个基本要素:认知经验要素、意志品质要素、情感经验要素、社会经验要素、生活经验要素。

3、心理健康教育课程的组织方式

·逻辑式组织:采用螺旋式上升的形式来组织心理健康教育内容;

·心理式组织:以学生为本位,注重学生的兴趣与需求。

·一般来说,心理健康教育课程的教育内容应采取折衷式组织。

4、心理健康教育课程的教学方法

l·认知法:通过摆事实、讲道理的方式(讲授法、阅读和讲故事、艺术欣赏、

参观访问)

l·操作法:通过学生的言语和动作的操作活动来达到心理健康教育的目的

(叙事法、测验法、游戏法、作业法、演讲法)

l·集体讨论法:对某一专题发表自己的看法,表述自己的意见,进行研讨的一种教学方法(小组讨论法、辩论式讨论、配对式讨论、脑力激荡法)

l·角色扮演法:扮演或模仿一些角色,部分场景,使学生以角色的身份,充分表露自己或角色的人格、情感、人际关系、内心冲突等心理问题,进而起到增进自我认识,减轻或消除心理问题,发展心理素质的一种教学方法。(哑剧表演、角色互换法、镜像法、空椅子表演、小品表演)

l·行为改变法:通过奖惩等手段来建立和消除某些不良行为(示范学习、行为训练)

5、心理健康教育课程的实施

(1)一般而言,学校心理健康教育课程的实施是按照课时一节一节地进行的。对于每一节课的进程,包括以下几个步骤:课程的引入、课程的开展、分组讨论、课程的升华、课程的延伸。

(2)心理课程的评价体系是保证学校心理健康教育课程顺利实施的支持系统之一。课程评价集中在三个方面:课程起始评价、课程实施过程评价、课程实施结果评价。

第四节 心理健康教育课程的教学设计

1、心理健康教育课程的教案设计

确立主题名称、确定主题的教学目标、确定课时和教学场地、选择教学活动方式、做好课前准备工作、拟定教学活动程序

2、心理健康教育课程的组织

心理健康教育课程的教学组织是指为完成特定的心理健康教育任务,师生按一定要求组合起来进行活动。

心理健康教育课不同于传统的学科教学,它的教学过程应体现出自身明显的特点:强调学生的自我探索。

学校教育要交给学生三方面的知识:关于自然的、关于社会的、关于自己的。

l课前准备:了解学生、建立关系、确立教学专题;

l课程导入:热身法、发问法、案例或故事导入法、自我测试法、开门见山法、引导回忆法;

l课程开展:引导、反馈、面质、明朗、连接;

l课程结束:回顾与反省、计划与展望、祝福与道别。

第六章 心理健康教育的咨询辅导

第一节 心理咨询的涵义与过程

1、心理咨询与辅导的涵义

·心理治疗的开山鼻祖是弗洛伊德。心理辅导源于20世纪初帕森斯的职业指导运动,他所创立的波士顿职业局,成为现代心理辅导诞生的标志,其个人也被誉为“心理辅导之父”。心理咨询则源于20世纪50年代美国人本主义心理学家罗杰斯创立的“以人为中心的心理治疗”,并将“心理咨询”与“心理治疗”一词交替使用。

·心理咨询与辅导是一个专业化的助人自助的过程。它是由受过专业训练的咨询员应用心理学的原理及技术和方法,帮助来访者了解自己,引导他适应环境,与人建立和谐关系,发挥长处,成为一个内心平和、对社会有贡献的人。

2、心理咨询的种类与形式

直接咨询与间接咨询、个别咨询与小组咨询、门诊咨询、信函咨询、现场咨询、电话咨询、网络咨询。

3、心理咨询的过程与环节

信息收集阶段(了解来访者的基本情况、来访者的社会文化背景、来访者的心理困扰)、分析诊断阶段、目标确立阶段、方案探讨阶段、行动实施阶段、结束阶段

4、心理咨询关系的确立

·心理咨询员主动与来访者建立良好的咨询关系,有利于来访者的成长与改变。

·良好的咨询关系式咨询员与来访者之间相互尊重、相互接纳、相互信任、携手共进的关系。这种良好的咨询关系的形成与发展,要求咨询员自始至终具有较强的、内化在观念和态度中的专业能力。

这些专业能力包括:

l同感:指咨询员放弃自己的立场,从来访者的角度设身处地体验和感觉;

l尊重:体现了咨询员对人所持有的根本观念和态度,也是咨询员与来访者

能否建立良好的咨询关系的核心与关键;

l真诚:指咨询员表里一致,人格和谐统一,真心诚意地对待来访者;

l积极关注:在咨询过程中,咨询员应将注意力聚焦在来访者身上,关注来

访者所表现出的微小的变化与改变,无条件地给予支持与鼓励,以提供温暖、安全的心理环境,使来访者感到被重视,逐渐积聚起成长与改变所需要的心理能量,从而催化心理咨询进程。

第二节 心理咨询的问题评估

1、问题及评估

心理评估是运用心理学的方法和技术来评估人的心理状态、心理差异以及行为表现,并确定其性质和程度。

问题的基本类型:智能评估、行为评估、人格评估

评估的一般过程:第一阶段:预约并进行初次会谈,第二阶段:对来访者的心理状态进行评估,第三阶段:在咨询过程中和咨询结束时进行评估。

问题评估的方法:观察法、测验法、访谈法、调查法,常用的方法:会谈、心理测量。

2、会谈评估

会谈是通过谈话搜集有关资料的方法。

设计会谈提纲:会谈根据咨询进程以及评估目的的不同,主要可以划分为

搜集资料式会谈、诊断式会谈、治疗式会谈;一般会谈提纲涉及:开始、促进、深入、结束四个阶段。

会谈中的提问技术:提问有两种方式:开放式提问和封闭式提问。在双方信任关系尚未建立之前,咨询员宜多采用开放式提问;提问既要注意时间、场合、气氛,更要关注来访者的表情、动作,尊重和保护来访者的个人隐私权,所以咨询员要有理、有利、有节地使用提问技术。

3、使用心理测验的意义

心理测验可以帮助咨询员界定来访者的基本情况和主要问题;心理测验有助于咨询员提出具体的、符合来访者情况的咨询目标和咨询计划;心理测验有助于咨询员判断是否需要把来访者转介到其他机构;心理测验有助于咨询员及时了解和调控咨询过程,并检验咨询的有效性。

在心理咨询中最常用的测验是:智力测验、人格测验。

4、使用测验的注意事项

防止心理测验滥用、合理解释测验结果、测量工具和测验材料的保密问题。

第三节 心理咨询的干预技术

心理咨询中常用的干预技术主要分为三大类:情感干预技术、行为干预技术、认知干预技术。

1、情感干预技术

运用情感干预技术帮助来访者疏通情感通路。情感干预的方法主要有:情感表达技术、情感辨析技术、情感整合技术。

情感表达技术:是指在心理咨询中,咨询员通过积极关注、倾听和回应,促使来访者运用语言和非语言方式宣泄和表达被否定、被压抑的情绪及情感的方法。

情感辨析技术:指咨询员启发或激发起当事人的自我觉察后,使当事人辨析自己的情感状态,深入探索和澄清情感来源、挣扎及矛盾的方法。

情感整合技术:指咨询员帮助来访者整合内心各种情感、处理好自我与外界环境的关系的方法。

2、行为干预技术

行为干预技术可归为三类:一是提高行为发生率的技术,二是降低行为发生率的技术,三是培养良好行为的技术。

提高行为发生率的技术包括(强化、行为契约、代币系统);降低行为发生率的技术(消退、隔离、反应代价、矫枉过正);培养良好行为的技术(塑造、渐隐、连锁)

3、认知干预技术

认知干预技术是指咨询员对来访者的不合理的思维、不正确的假设以及认知歪曲所采取的一系列治疗和改变的方法。

认知改变技术(去灾难法、再归因法、排除自我中心法、理解特殊意义法、质疑绝对化法)

自我管理技术(家庭作业、活动规划表、渐进性作业)

第四节 团体心理咨询

团体咨询是有受过专业训练的咨询员带领小组,在保密的原则下营造一种安全、支持的环境,通过团体内人际交互作用,促使个体在交往中不断观察、学习和体验,主动调整和改善与他人的关系,努力学习新的学习态度和行为方式,发展良好生活适应能力的助人过程。

1、团体咨询与活动的功能

教育的功能、发展的功能、预防的功能、治疗的功能

2、团体咨询的作用机制

在良好的氛围中获得归属感、集体环境给人以希望、集体给人自我表达和宣泄的机会、了解组员间的共性,增加信心、组员间可以相互交流和学习、通过帮助他人以帮助自己。

3、团体咨询的主要技术

(1)入组前的准备工作

确定小组的性质与目标,设计活动计划,确定小组规模,筛选组员,规定活动场地、时间及频率,准备必要的资料和教具,组长的知识、能力的准备,团体咨询效果的评估。

首要的准备就是确定团体的性质和目标。一般分为三类团体:发展性团体、预防性团体、治疗性团体。

(2)小组成员间的同质性

为确保小组咨询效果,尤其是初学者做组长,考虑组员的同质性是非常必要的。

(3)小组的构成与活动规律

小组的人数、封闭与开放、活动频率与时间、场所的要求

(4)团体咨询的一般方法

团体讨论、角色扮演法、行为训练、心理剧

4、团体咨询的运行过程

任何一个团体咨询都会经历从启动、过渡、成熟到结束的发展过程。在整个咨询过程中,每个阶段都是连续的、相互影响的。

准备阶段:指团体建立之初的起始阶段,通常是整个小组成败的关键环节之一,也是小组发展中比较困难和具有挑战性的时期。

实施阶段:小组成员积极投身于小组活动中,试图找到自己在他人眼中和在团体中的位置。

结束阶段:是团体咨询过程的最后阶段,也是总结团体成效和处理离别情绪的不容轻视的阶段。

5、团体咨询组织者的作用

组长的基本职责(注意调动全体成员的参与积极性、适度参与引导、提供恰当的解释、创造接纳融洽的气氛)、组长的人数及要求(一般团体由组长1人担任)、咨询组长常犯的错误(事无巨细,包办代替;权威自居,说教过多;过度自我开放,角色混淆)

6、团体咨询中的常见问题

在团体咨询过程中,小组成员身上会出现一些常见的行为问题。主要有:沉默行为、支配行为、审讯行为、依赖行为、顺从行为。这些行为会不同程度地影响团体的发展,干扰当事人和其他成员的进步。

第七章 心理健康教育的学科渗透

第一节 心理健康教育与学科教学的关系

心理健康教育的学科渗透,是指教师在课堂教学过程中能自觉地、有意识地运用心理学理论与技术,启发学生的学习兴趣,帮助学生提高课堂学习活动的认知、情感与行为技能,促进学生生动、活泼、主动地学习和发展。

1、课堂教学中渗透心理健康教育的目标

在课堂教学中渗透心理健康教育,是学校心理健康教育最有效、最有意义、最有价值的途径。课堂教学渗透心理健康教育的目标是课堂教学的目标与心理健康教育目标的有机结合。

心理健康教育的目标主要有:激发学习动机、培养学习兴趣、树立学习自信、实施潜能开发、养成良好学习习惯、锻炼人际交往的能力、塑造乐观开朗的性格。

2、课堂教学中渗透心理健康教育的原则

要遵循以下原则:主体性原则、整体性原则、差异性原则、灵活性原则、愉悦性原则、激励性原则。

3、学科教学渗透心理健康教育的意义

全体教师参与心理健康教育、促进教师专业发展、提高学科教学的效果、提高学生的心理素质。

第二节 心理健康教育中学科渗透的实施

1、社会学科中渗透心理健康教育的方法

通过剖析课文主题对学生进行心理健康教育;通过分析人物命运的描写和一些细节描写来揭示心理健康教育内容;通过作文、日记等作业的批改对学生进行心理健康教育;通过课内外阅读相结合对学生进行心理健康教育;通过语文实践活动对学生进行心理健康教育。

2、自然学科中渗透心理健康教育的方法

在教材内容中开发心理健康教育的内容;通过课堂教学过程实施心理健康教育。

3、艺体学科中渗透心理健康教育的方法

适当整合教学目标;创设参与的教学情境,鼓励学生积极实践;准确把握渗透的主要内容。

第三节 心理健康教育中学科渗透的保障

1、提升学科教师的专业能力

树立现代课程与教学观念;建立新型的师生关系(教师要以情感沟通为桥梁,

以真诚、尊重、理解的态度与学生交往,建立起民主、平等、融洽的师生关系);掌握必备的心理健康教育技能(首先,要挖掘教材中心理健康教育因素,其次,营造愉悦的课堂教学心理环境,第三,恰当运用心理咨询技能);运用适当的心理健康教育方法。

2、课堂心理气氛的涵义

课堂心理气氛是班集体在课堂上所表现出来的心理气氛,通常是指课堂里某些占优势的态度与情感的综合状态。一般认为,课堂心理气氛主要受到教师的教风、学生的学风、教学的时空环境三个因素的影响。学生是课堂的主体,学生学风的好坏是影响课堂心理气氛的重要因素。在通常情况下,课堂心理气氛可以分成积极的、消极的、对抗的三种类型。

3、课堂心理气氛的营造策略

·评估策略:准确评估课堂心理气氛是营造良好的课堂心理气氛的前提和基础。评估方法主要有观察法、访谈法、问卷调查法、心理测量法。

·期待策略:教育心理学研究表明,教师期待的自我实现预言效应是确实存在的。

·情感策略:教学过程不仅是传授知识的过程,更是师生在理智与情感交互作用的动态过程。

·威信策略:教师作为课堂教学的组织者和领导者,其人格和威信是一种巨大的精神力量,具有很强的教育作用,是影响学生情感体验、制约课堂心理气氛的重要因素。

·信息策略:教师所传递的信息也是影响课堂心理气氛的重要因素。

·交往策略:课堂教学中,围绕教学活动形成了师生、学生之间的多向度的交往。教师重视课堂教学中的多向交往,有利于营造良好的课堂心理气氛。

·维持策略:学生在课堂学习中的心理状态反映了心理活动在一定时间内相对稳定的状况与水平,是直接影响其学习效率和课堂心理气氛的重要条件。教师不仅要重视学生良好的心理状态激发,更要重视这种状态的维持。

4、影响教师心理健康的因素

职业因素:教师教书育人,责任重大,有外在的期望压力,有内在角色冲突;

社会因素:社会发展使当今教师面临更多的选择;

学校因素:学校的管理策略与组织气氛、竞争与激励、学生的行为与教师的教学环境;

个人因素:如遗传、人格特征、意志品质、成长经历以及自我认识与调节的能力等;

5、教师心理健康的维护

(1)优化社会环境,提高教师社会地位,增强教师的职业满意度

首先,政府要加大对教育的投入,其次,坚持正确的舆论导向,重塑教师形象,最后,搞好教师的职前和在职培训,提高教师心理承受能力。

(2)完善学校管理,建立和谐人际关系,开展健康有益的休闲活动

首先,学校要努力创造一种良好的工作氛围,其次,学校领导要端正领导作风,树立民主平等的观念,实行以人为本的管理,多激励,多鼓励,关心教师的工作、学习、生活,第三,学校要建立健全有效地竞争和激励机制,实行科学的考核与评估,第四,优化学校的人际关系,第五,积极倡导丰富的校园文化活动,丰富教师的业余生活。

(3)注重心理的自我调节和维护,保持乐观积极的心态

首先,教师应该树立正确而且稳定的自我概念;其次,教师要保持乐观积极地心态;第三,教师增强心理保健意识,掌握心理调适的方法;第四,教师要掌握一些压力应对的策略和方法,形成自己的“压力免疫”机制,避免职业倦怠的消极影响。

第八章 心理健康教育的家庭实施

第一节 心理健康教育与家庭教育的关心

1、家庭在心理健康教育中的地位与作用

(1)家庭是学校心理健康教育的基础

家庭教育不能和学校教育配合是学校教育失败的主要原因之一。父母是孩子第一任老师,家庭式孩子的第一间教室。

(2)家庭是个体心理健康发展的基石

家庭为孩子提供温暖和保护,使孩子获得了最初的安全感。孩子心理的健康发展离不开父母的关心、爱护和鼓励。家庭不仅提供给孩子关心和爱护的情感支持,也给孩子提供了学习的机会和场所,从而保障其心理的健康发展。总之,父母养育和保护孩子,协助子女获得需要的满足,不仅包括生理的需要、安全的需要、爱与归属的需要,而且包括尊重的需要、自我实现的需要。家庭承担着促进子女智力发展、提供情绪支持、促进子女社会化、学会悦纳自己和悦纳别人等许多重要的功能,是孩子心理健康成长的基础和基石。

2、影响心理健康发展水平的家庭因素

l家庭结构:所谓家庭结构,是指家庭的外在形态特征,如家庭结构的完整性、兄弟姐妹的多少、家庭的社会经济地位等。

l亲子关系:是指父母与子女之间的交往关系,具体包括父亲与子女之间的交往、母亲与子女之间的交往。它是人生中形成的第一种人际关系,也是家庭中最基本、最重要的一种关系,它影响着孩子人格的形成与发展。儿童心理健康的关键在于和谐稳定的亲子关心。

l教养方式:指父母关于如何教育子女的信念、情绪和行为构成的统一体,它对孩子一生的发展都有着十分深远的影响。包括:父母的情绪、父母的行为、父母的信念。

3、家庭实施心理健康教育的基本要求

从父母自我改变做起、身教重于言教、提供温馨的家庭氛围、让孩子自己成长、快乐比成功重要。

第二节 亲子沟通的态度与技巧

1、有效亲子沟通的基本态度

尊重与信任、民主与平等、理解与关心。

2、了解孩子不良行为的目的

心理学家认为孩子表现不良行为,是因为其追求价值感的导向错误,父母的任务在于帮助孩子用建设性的方法重新获得价值感,孩子不良行为通常有四种目的:获得注意、争取权力、报复和自暴自弃。除了这四种目的外,青少年的不良行为往往还有3个原因:寻求刺激、表现优越感、寻求同伴接纳。

3、积极倾听

积极倾听是指听孩子说话的时候,让他们明白父母已经理解他们所说的话,已经觉察到隐含他们话后面的感受,使孩子感觉到被了解、被接纳,从而能够更清楚地看到自己的问题,协助他们建立一个解决问题的基础。这源于人本主义心理学家罗杰斯的同感技术。

4、问题所有权

如何界定问题所有权?可以依据三项原则:一、若孩子的需要没有得到满足,属于孩子的问题;二、若孩子的需要得到满足,但妨碍了父母的权利或职责,属于父母的问题;三、若孩子的需要得到满足,且不妨碍父母,这时亲子关系没问题,皆大欢喜。

一个总的指导原则是:对于孩子的问题,父母需要积极倾听;对于父母的问题,父母可以表达自己的信息,让孩子了解他的行为对父母造成了困扰。

5、表达我的信息

如何表达我的信息呢?通常包括三部分:描述行为(只描述而不评价),指出行为的后果,说出对这个行为后果的感受。

第三节鼓励与批评孩子的方法

1、鼓励与批评的作用

家长对孩子的教育,离不开批评与鼓励,鼓励与批评既是一种手段,又是一门艺术。鼓励是鼓舞的力量,促使孩子勇敢地向前走。批评是鞭策的力量,要求孩子正确地向前走。教育的最终目的是让孩子成为一个快乐的人。每个人都希望得到别人的鼓励,讨厌别人的批评。

2、鼓励与称赞的区别

称赞只是奖励的一种,着重于比较和竞争,孩子必须表现优异、有超群的成绩,才能得到称赞。而鼓励,则会不时地出现在孩子的任何进步和努力中。鼓励可以肯定孩子自我能力的发挥,而无须和别人比较。总之,称赞的话语专注在的评价和优秀,教孩子和别人比较,只为个人所获而努力。而鼓励则重视内在的评价和贡献,鼓励型的父母能使他们的孩子接纳自己不够好的地方,对自己有信心并让他人知道他是有用的人。

3、鼓励的原则

真诚接纳孩子、着眼积极的一面、重视努力和进步、肯定个别能力、从自我鼓励做起

4、批评孩子的方法

批评孩子要注意方法、批评孩子要注意尺度、批评孩子要注意场合、批评孩子要陈述理由、批评孩子要避免重复。

5、订立适当的规范

称职的父母对孩子不仅有无条件的爱,也提供适当的保护与限制,并赋予适合其发展阶段的任务。适当的教导、亲子协商订立原则、行为后果的处理、温和而坚定的态度、教育的一致性、适当的弹性。

第九章 心理健康教育的社会支持

第一节 心理健康教育与社会环境的关心

1、社会环境在心理健康教育中的重要性

社会环境对心理健康问题的形成具有推波助澜的作用,社会是学校和家庭之外的大课堂,我们在这里学习和成长、耕耘和收获。社会教育是学校教育和家庭教育的补充和延续,保持和强化这种作用是至关重要的。社会教育系统承担着优化社会心理环境,为个体成长提供良好的社会氛围的任务。

2、社会环境对个体心理健康发展的影响

社会环境对心理健康教育的影响,最直接的体现就是心理健康教育开展的时代性和社会性。社会生活事件影响心理健康、社会发展变化影响心理健康、社会整体氛围影响心理健康。

第二节 心理健康教育的环境优化

所谓社会环境的优化,就是指充分利用社会现有的条件,或者创造良好的必备条件以达到社会环境的最佳状态。

1、优化心理健康教育环境的必要性

尽管家庭和学习是个体社会化的首要动因,但是我们每个人都置身于复杂多样的社会环境之中,这些环境对于塑造我们的人格和社会行为的发展具有重要作用。和社会环境包括很多方面,我们通常意义上理解的社会环境仅仅局限于物理环境、硬件设施,但是对于心理健康教育来说,物理环境固然重要,但更要的是有意义的、积极向上的心理环境。社会组织环境主要指社会各个机构、社会组织制度所形成的整体风气和氛围,各相关机构携手并肩所创造的环境。社会舆论也是大家所熟悉的,也是环境因素中非常关键的因素。通过积极地社会舆论宣传,培育和建设一个良好的社会舆论环境,将对心理健康教育的深入开展产生巨大而深远的影响。

2、心理健康教育环境优化的方法与途径

保障前提,优化组织环境(政策支持,提供制度保障;社区宣传,各机构共同协作)

舆论引导,营造良好氛围(传统媒体、网络舆论)

3、我国心理健康教育环境优化的前景展望

(1)媒体作用的适度发挥

首先,从内容上,可以有意识地加强心理健康教育宣传的内容。其次,从程度上,一些虚假的或虚张声势的信息以及过度描述的信息都有可能在无意中对公众产生重大影响,从而产生严重的后果。最后,从方向看,媒体应树立强烈的责任意识,清楚这些舆论对民众产生的后续影响。

(2)心理健康教育的信息化

心理健康教育工作者也逐渐认识到了信息化与心理健康教育的关系,认识到信息化社会对心理健康教育的特殊需要,以及信息化社会对学生心理健康的冲击问题,提出了心理健康教育与信息技术教育整合的要求。

(3)“三位一体”模式的构建和协调

社会、学校、家庭“三位一体”

第三节 心理健康教育的预防网络

在具体实施预防的过程中,要遵循“三早”原则:早进行、早准备、早干预。

1、传统心理卫生的三级预防

传统的心理卫生三级预防包括:

初级预防:向人们提供心理卫生的知识,以防止和减少心理疾病的发生。

二级预防:尽早发现心理疾病患者,并提供心理和医学的干预;

三级预防:防止住院病人的心理异常转为慢性,使他们尽快回到社会生活中去。

2、学校组织体系的三级预防

心理社团学生和社会工作者或心理系学生、学生辅导员与班主任、心理咨询中心专兼职老师共同组成的心理健康的三级预防网络。

3、心理教育对象的三级预防

初级预防对象:是针对一般学生和适应困难学生进行一般辅导;

二级预防对象:针对濒临偏差行为边缘的学生进行较为专业的辅导咨询;

三级预防对象:针对偏差行为和严重品行困难学生进行专业的矫正咨询和身心康复。

第十章 心理健康教育档案的建立

第一节 心理健康教育档案的涵义与价值

1、心理健康教育档案的涵义

狭义的心理健康教育档案是指对个体心理发展变化特点、心理测验结果、学校心理咨询与辅导记录等材料的集中保存,这些资料按照一定的程序排列,组成一个有内在联系的体系,如实反映学生的心理面貌。

2、心理健康教育档案建立的原则

心理健康教育档案建立的原则是指心理健康教育工作者在心理健康教育档案建立过程中必须遵循的基本准则。一般遵循七条原则:客观性原则、系统性原则、动态性原则、多样性原则、教育性原则、保密性原则和经济性原则。

3、心理健康教育档案建立的价值

可以为学校的科学管理提供宏观的决策依据;有利于加强学校的德育工作;有利于加强和改善心理健康教育工作;可以提高教师的教育教学质量及科学研究水平。为学生心理的健康发展提供了动态的监测手段。

第二节 心理健康教育档案的资料搜集

1、心理健康教育档案资料的种类

团体资料和个人资料、专项资料和综合资料、量化资料和非量化资料。

2、心理健康教育档案资料的搜集方法

主要有:观察法、访谈法、问卷法、作品分析法、心理测验法。

(1)观察法

是有目的、有计划、有系统地观察学生在自然条件下的行为表现,对所观察的事实加以记录和客观的解释,以了解学生心理和行为特征的一种方法。

为使观察法所获得的资料具有一定的信度和效度,在运用观察法时要注意以下几点:

执行观察的人要经过专门的训练;观察应有明确的目的;不要以任何方式干扰观察对象的行为;应建立特殊的观察代码;在记录观察结果时,应注意记录行为出现的情境。

(2)访谈法

是研究者通过与研究对象进行口头交谈的方式来搜集对方有关心理和行为特征等数据资料的一种方法。

按访谈内容和过程有无统一的设计要求,分为:结构访谈和非结构访谈;

按访谈时是否借助一定的中介物,分为:直接访谈和间接访谈;

按访谈对象的特点,分为:一般访谈和特殊访谈。

(3)问卷法

是研究者用统一、严格设计的问卷来搜集研究对象有关心理和行为特征等数据资料的一种方法。

按问卷中提出的问题的结构程度可以将问卷划分为:结构化问卷和非结构化问卷;

按问卷传递的方式分为:发送问卷、访问问卷和邮寄问卷。

(4)作品分析法

是研究者借助学校的各种评定和记录以及学生的作品,来搜集研究对象有关心理和行为特征等数据资料的一种方法。

(5)心理测验法

是建立心理健康教育档案中最主要和最为常用的方法,其关键是选择合适的测验量变进行实测。

第三节 心理健康教育档案的建立

1、心理健康教育档案的内容

是指能从中揭示或了解到的有关学生心理状况、心理特点以及心理健康教育活动过程、效果等方面的资料。一般包括:学生本身的有关资料(学生综合资料、心理测评资料、心理健康教育活动记录)、心理健康教育工作的有关资料。

2、心理健康教育档案的建立程序

统计及结果解释、提出教育对策与建议、撰写测评报告、建立心理健康教育档案。

第四节 心理健康教育档案的使用与管理

1、心理健康教育档案的使用原则

心理健康教育档案的使用应严格控制在心理健康教育工作者手中,使用应遵循保密性原则,要研究并确定档案保密类别和保密等级。只有心理健康教育工作者才有权建立和处理,如一定要知道学生个案内容,专业教师必须对学生的个案重新加工、重新编制,这是心理健康教育工作者的职业道德,也是心理健康教育工作者的有效保证。

2、心理健康教育档案使用的形式

心理健康教育档案的资料来源主要有测验资料和非测验资料。对资料的处理方式有机械的和非机械的两种方式。

3、心理健康教育档案使用的策略

首先,根据心理健康教育档案反映出来的不同年级学生的能力、人格、心理健康等方面的特点来进行分班、分组,选拔学生干部,制定教学计划,开展心理健康教育活动,从而提高教育效益。

其次,根据学生心理健康教育档案中所提出的教育培养建议,积极地有针对性地做好个别辅导工作。

最后,根据心理健康教育档案所提供的信息,进行教育科学研究工作。

4、心理健康教育档案的管理

建立心理健康教育室;建立和健全心理健康教育档案的管理制度;建立心理健康教育档案计算机管理系统。

第十一章 心理健康教育的组织管理

第一节 心理健康教育的组织机制

1、心理健康教育管理体制的模式

目前在学校层面的心理健康教育管理体制主要有五种模式:

教研组模式、教科室模式、德育管理模式、班主任工作模式、独立模式、全面渗透模式

2、心理健康教育的组织领导机构

校长室、教导处、政教处、心理健康教育中心、家长(社区)委员会

第二节 心理健康教育机构的设立

1、心理健康教育室的设置

心理健康教育室的设置应选择明亮、舒适、安静、隔音和稍具隐蔽性的地方。

设备的购置要视学校的经济状况和教育室的面积大小,不过一般最基本的设备是应具有的。心理健康教育室内的布局对整个心理咨询与辅导的气氛协调是有影响的,布局整齐、协调则有助于提高教育效果。心理健康教育室的开放时间可视人员数量和经费情况实行定期和不定期开放,全天开放和择时开放。

2、心理健康教育室的管理

心理健康教育室的投入与经费:是一个服务机构,非经营性的赢利机构,需要一定的经费投入来支持和保障它的运行。

心理健康教育室的收费:对学生是免费的;家长、一般社会其他人员,收取一定的费用。

3、心理健康教育室的组成与职能

心理咨询室:接待咨询;心理测量室:进行各种心理测量;心理阅览室:提供心理资料的阅读;心理松弛室:心理放松和调整训练;心理活动室:小组咨询与辅导而设置的心理活动场所。

第三节 心理健康教育的绩效评估

1、心理健康教育绩效评估的含义

是根据一定的价值观和目标,运用可操作的科学手段,通过系统地搜集信息、资料分析和整理,对心理健康教育的活动、过程及结果进行价值判断,从而为不断完善和决策提供依据的过程。

2、心理健康教育绩效评估的功能

导向功能、诊断功能、激励功能、改进功能、研究功能、管理功能。

3、心理健康教育绩效评估的原则与过程

(1)原则

客观性原则、可行性原则、全面性原则、发展性原则

(2)过程

建立评估组织、确定评估目标、设计评估指标体系、搜集评估信息(听取汇报、查阅材料、实地考察、座谈讨论、问卷调查、考查测验)、整理评估信息、形成与利用评估结果

4、心理健康教育绩效评估的内容

心理健康教育工作者的评估、活动场地与设施评估、档案材料评估、课程评估、组织管理评估。

第十二章 心理健康教育工作者

第一节 心理健康教育工作者的职责与任务

1、心理健康教育工作者的职责

为学校服务、为学生服务、为教师和家长服务

2、心理健康教育工作者的任务

围绕着服务于学校、服务于学生、服务于教师和家长,它涉及到学校教育、教学、管理工作的方方面面,但核心仍然是学生心理的发展、心理健康的维护和整体素质的提高。

第二节 心理健康教育工作者的素质要求

1、心理健康教育工作者的人格特征

有效的心理健康教育工作,依赖于教育者优秀的人格特征,而不仅仅是教育者个人的知识和技巧,人格比技术更重要。

心理健康教育工作者应具备8项人格特征:爱心、热情、耐心、宽容、敏锐、乐观、幽默、负责。

2、心理健康教育工作者的专业技能

专业素质是从事心理健康教育的基本前提和条件,没有必要的专业技能,是很难保持心理健康教育的规范性和科学性的。从广义上说:专业技能包括:心理测评的技能、设计并实施团体心理健康教育活动课的技能、设计并实施个别心理咨询与辅导的技能、心理治疗与行为矫正的技能。从狭义上说:专业技能指:心理咨询与辅导的技能。

3、心理健康教育工作者的职业道德作用

首先,对心理心理健康教育工作加以保护,保证其按照规律和要求运作;其次,可以调控心理健康教育工作内部的各种意见,消除彼此间的争议。第三,可以为心理健康教育工作者提供必要的保护。第四,可以为当事的来访者提供保护自己的法律依据。

第三节 心理健康教育工作者的教育培养

1、美国心理健康教育工作者的培养

资格与学历:心理健康教育工作者必须接受研究生以上学历教育。

培养模式:一是科学家—实践者模式,二是应用职业心理学家,三是科学家—学术型模式,一般而言,第一、三类模式训练的学生,最终获得的学位是哲学博士学位,他们一般从事心理学研究和教学工作,通过第二类模式的学生,最终获得心理学博士学位,从事心理咨询等临床实务工作。

2、我国心理健康教育工作者的培养

教育部门心理健康教育的在职培训;高等院校心理健康教育的人才培养;社会机构心理健康教育的专题培训。

第四节 心理健康教育工作者的自我成长

1、心理健康教育工作者自我成长的意义

几乎初学心理辅导与健康教育的人,都认为学习中最重要的是掌握某些特别的新技术或更高明的方法。忽视了心理健康教育工作者个人的自身成长。只有自己是一个体验着成长并具有成长功能的人,才可能接受别人的成长,才可能体会到人在成长过程中的内在需求,也才可能真正促进他人的成长。

2、心理健康教育工作者自我成长的重要课题

澄清个人的生命哲学观;探讨对重大生活问题的态度;解决个人生活中的“未完成事件”;高度的自我觉察能力;提升专业伦理水平。

3、心理健康教育工作者自我成长的主要途径

通过培训促进个人成长;通过建立归属感促进成长;通过研究促进个人成长;

通过辅导实践自我探索;通过成长小组成长;督导与继续培训;自己接受心理辅导。

国家基本公共卫生服务项目—《健康教育服务规范》(3)

国家基本公共卫生服务项目服务规范

介绍(3)

实施国家基本公共卫生服务项目是促进基本公共卫生服务逐步均等化的重要内容,是我国的一项公共卫生领域长期制度。国家基本公共卫生服务项目主要由乡镇卫生院、社区卫生服务中心(站)、村卫生室等基层医疗卫生机构负责实施,各级疾控、妇幼保健、卫生监督等机构承担业务指导职责。

但在对基本公共卫生服务工作进行日常督导、绩效评价中发现,由于各机构人员专业不对口、变动频繁等原因,导致对服务规范不熟悉、工作内容不清楚和工作开展不规范等情况。

借此机会将分批次对国家基本公共卫生服务项目服务规范进行介绍,供相关基本公共卫生服务人员参考学习!

今天(2021年11月3日)接着昨天的内容继续介绍:

健康教育服务规范

第一部分 健康教育的基本知识(已介绍)

第二部分 健康教育内容和要求

一、健康教育流程(已介绍)

二、健康教育具体内容及要求

(一)、健康教育需求评估(已介绍)

(二)、制订健康教育年度计划(已介绍)

(三)、提供健康教育资料(已介绍)

(四)、设置健康教育宣传栏(已介绍)

(五)、开展公众健康咨询活动

公众健康咨询活动,是针对辖区内主要健康问题和居民健康教育需求,结合各种健康主题宣传日、面向公众或特定目标人群开展义诊、健康咨询活动等健康教育活动形式。

1、确定活动主题及活动内容

1)确定活动主题。根据辖区主要健康问题、健康主题日的宣传主题、居民健康教育需求,确定活动主题、

2)确定活动内容。包括确定活动口号、活动形式、活动时间、活动地点、目标人群及发放健康教育资料种类与数量等。

2、准备活动资料

包括准备活动的宣传横幅,展板、海报、宣传单等健康教育资料,签到表、效果评价问卷、资料发放登记表等文档资料,健康教育传播实物、宣传小礼品等物品,相关的体检设备、仪器、试剂,现场播放的音像设备及资料及其他所需的设备、器材,如照相机、演示器材和模型。

3、协调活动场地

4、发布活动通知

采取多种途径及时发布活动通知,使辖区居民或目标人群有充足时间调整工作和安排生活。

5、组织目标人群

6、实施咨询活动

首先要提前做好充分的准备工作,其次要组织好活动现场,做好可能出现的突发情况的处理预案,最后要进行效果评价,每年至少开展1次针对公众健康咨询活动的效果评价。

7、填写活动记录

1)根据活动开展的实际情况,逐项填写(健康教育活动记录表》;

2)活动资料收集、整理:收集、整理(健康教育活动记录表》、签到表,发放健康教育资料登记表.活动照片等;

3)资料归档。

8、考核指标和方法

1)考核指标。包括开展健康教育咨询活动的次数;健康咨询服务活动的参加人数

2)考核方法。查阅各项资料、辖区居民核实。

(六)、举办健康知识讲座

健康知识讲座是指运用语言和辅助教学用具,系统地向社区居民传授健康知识和技能的过程。

1、确定讲座主题

1)获据。根据辖区主要健康问题、健康危险因索、居民健康教育需求,确定健康知识讲座的主题,每场讲座主题要与精区居民的健装问题和健康需求相一致。

2)应具有针对性。针对不同的目标人群、不同的时间节点等要确定不同的讲座主题。

2、确定授课人员

1)组建授课专家团队。包括当地疾控、健康教育、妇幼保健、临床医疗,社区卫生等方面的专业人员。

2)调动社区资源。发掘辖区可以承担健康教育讲座的其他专业人员(如退休教师),经过培训后承担授课工作。

3)确定授课人员。根据不同的讲座主题,选择合适的授课老师。

4)加强沟通协商。讲座前,与授课人员沟通讲座主题、目标人群、内容、时间、地点等内容:讲座后,与授课人员沟通目标人群接受情况、讲座效果、优点和不足等,不断改进讲座的质量和效果。

3、编写教案

1)教案要求。传播内容应科学、准确、实用,力求科普化、通俗化、易于目标人群接受。

2)查阅、收集资料。查阅有关文献资料,收集、整理健康相关知识,学习、借鉴建康传播技能和经验,做好知识储备。

3)编写教案.根据讲座主题,结合目标人群的主要健康问题和健康需求,对收集的资料进行筛选和组织,编写文字稿、PPT教案等。

4、落实场地、设备。要有应急疏散措施和常见突发事件应对措施。

5、发放通知

采取多种途径及时发布讲座通知,使辖区居民或目标人群有充足时间调整工作和安排生活。

6、实施活动

首先要提前做好充分的准备工作,其次要组织好讲座现场,最后要进行效果评价,每年至少开展1次针对健康知识讲座的效果评价。

7、填写活动记录

1)根据活动开展的实际情况,逐项填写(健康教育活动记录表》;

2)活动资料收集、整理:收集、整理(健康教育活动记录表》、签到表,发放健康教育资料登记表.活动照片等;

3)资料归档。

8、考核指标和方法

1)考核指标。包括举办健康教育讲座的次数;健康教育讲座的参加人数

2)考核方法。查阅各项资料、辖区居民核实。

(七)、开展个体化健康教育

个体化健康教育包括门诊健康教育和上门访视健康教育两种形式,服务对象包括门诊患者和不方便就诊的惠者、重点人群等,后者如老年人、重症护理病人、高危孕产妇、新生儿等。

1、个体化评估

评估患者疾病严重程度、就医行为、不健康行为生活方式等情况;评估患者的健康教育需求,找出患者健康知识和技能的不足之处;评估影响个体化健康教育效果的因索。

1)门诊健康教育的个体化评估。

2)上门访视健康教育的个体化评估。针对老年人、重症护理病人、高危孕产妇、新生儿等重点人群的上门访视健康教育,需要注意结合各类重点人群的特点进行评估。

2、确定健康教育内容

在个体化评估基础上,综合服务对象的年龄、性别、职业、文化程度、性格等生理、心理和社会特征,确定适宜的健康教育工作内容。

个体化健康教育内容主要包括:

1)针对疾病或健康问题的指导,包括疾病的预防和治疗知识、合理用药知识、自我保健技能、康复技能等;

2)针对行为生活方式的指导,如饮食指导、戒烟限酒指导、运动指导等;

3)针对心理问题的指导,如常见心理问题及调适方法指导等。

3、个体化健康教育的方法

1)解释。指从医学专业和心理学角度对患者及咨询者提供疾病防治相关知识和技能。通过解释,让患者或咨询者对所患疾病或所关心的健康问题,有比较清楚和详细的了解,增强患者或咨询者战胜疾病的信心和能力。首先要以病人能够听懂的方式解释问题;其次要考虑病人的受教育程度、心理承受能力和人格特点。

2)指导与建议。指为了使患者尽快康复,医务人员根据患者的个体情况,提出的合理用药、自我保健、改善不健康生活方式等方面的忠告,医务人员通常在提出建议的同时,也要向患者传授知识和技能,这样更有利于您者接受并且执行医务人员的建议。

3)健康教育处方。指医务人员向患者提供的、医嘱形式的健康教育文字资料、健康教育处方既包含患者所患疾病的防治知识和技能,也包含医务人员提出的建议,在社区门诊使用健康教育处方便于惠者保存阅读,是指导患者进行自我保健和家庭护理的一种有效的非药物治疗手段。

健康教育处方常常涉及的内容有合理用药、合理膳食、戒烟限酒及适量运动等。

4、注意事项

1)综合分析访视对象的健康问题、健康情况和依从性,确定回访时间和频次;

2)注意建立良好的医患关系;

3)注意形成耐心、细致的工作作风;

4)分步骤开展服务,尽量做到细化、量化;

5)重视对服务对象的激励和反馈。

三、健康教育适宜技术

(一)、健康教育资料的制作和使用

1、简介。健康教育资料是指配合健康教育工作使用的印刷资料、音像资料及实物模型等。常用的印刷资料有折页.健康手册、健康教育处方、贴画/海报、传单等,常用的音像资料有录像带、DVD和录音带。

2、制作要求

1)核心信息的制作要求。紧密围绕卫生政策、辖区主要健康问题、居民健康教育需求、突发公共事件等主题;科学准确,杜绝错误信息;通俗易懂;行为指导具体、实用.可行;语言生动、有吸引力;适宜目标人群的文化和风俗习惯。

2)印刷资料的制作要求。主题鲜明、突出,核心信息准确、规范;语言简练、通俗易懂、尽量避免使用专业术语;禁止使用歧视性语言.恐吓性语言或画面:插圈是为了更直观、形象反映文字内容,必须与文字内容密切相关:文字不宜过多,字号大小合适,关键信息醒目.突出:色彩搭配合理、图文批例适当:大小适宜,便于携带、张贴、阅读和使用。

3、特点和用途

1)折页。常用的折页有二折页和三折页,二折页尺寸一般为 210mmx285mm,三折页一般为210mmX190mm.便于携带和保存.通常为彩色印剧、图文并茂.简单明了,字号一般要求不小于9号字、折页可以宣传知识.倡导理念,也可以具体指导某项技能。折页可以放置在乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心(站)的候诊区、诊室、咨询台,供居民自取:也可以在门诊咨询或人户访视时发给居民,并进行讲解或演示:还可以组织居民围绕折页的内容进行小组讨论、有奖问答。

2)健康手册(小册子)。健康手册(小册子)信息量大,内容系统完整,可读性强,适合居民系统地学习某一方面的知识、技能。健康手册(小册子)的使用范围与折页相同。

3)健康教育处方。主要配合各种疾病患者的药物处方使用、针对性的提供健康教育指导,如饮食指导、运动指导、用药指导、戒烟限酒指导、康复指导等。应该在医生的讲解和指导下使用,以提高医嘱的依从性和疾病控制效果,健康教育处方的内容要突出疾病特点,指导患者配合治疗、积极康复的行为。

4)贴画/海报。贴画/海报尺寸通常为 570mmx840mm,版式设计根据宜传主题、内容可灵活安排,通常要求醒目、突出、具有一定视觉冲击力,站在距离 1米处,能看清张贴画/海报上的文字。

5)传单。传单设计、制作简单,成本较低,但不易被留存。传单主要由文字形成简单的信息。传单可被放置于基层医疗卫生机构,当居民来就诊时发放到他们手中:也可直接人户发放,或在开展义诊、举行大型健康讲座时发放。

6)录像带/DVD 。属于音像资料,其特点是直观、生动,以声音和影像的形式传播健康知识、技能.指导人们的行为。

录像带/DVD可以在乡镇卫生院、社区卫生服务中心门诊候诊区、观察室、健康教育室等场所或宜传活动现场播放:可以发放至企事业单位、学校、社区等场所组织播放:针对不方便外出目标人群的健康问题,如母乳喂养、辅食添加,伤残康复等,还可以发放至目标人群家庭使用。

7)录音带。主要是通过声音传播健康信息,可以在乡镇卫生院、社区卫生服务中心的观察室、健康教育室等场所或宣传活动现场播放,播放环境应安静;可以发放至企事业单位、学校社区等场所组织播放:还可以发放给目标人群家庭、个人使用,如胎教、心理辅导等

4、使用

1)面向个体的资料。一般来说,发放给个人或家庭中使用的健康教育处方、折页、健康手册、DVD等健康教育资料.应把资料的使用方法及注意事项告诉教育对象,包括:向教育对象强调学习和使用资料的重要性,引起对方重视:提示资料中的重点内容,引导教育对象加强学习和记忆:讲解具体的使用或操作方法,使教育对象相够遵照有关步骤自行操作。

2)面向群体或公众的资料。在组织健康教育专题讲座、小组讨论时,有时会用到挂图、幻灯、投影、模型等辅助资料,其主要使用技巧有:距离适中,使目标人群能够清楚看到文字和画面:解说时面向大家,身体站在一侧,避免挡住目标人群的视线:讲解时可以增加提问,加深目标人群的印象。

3)在使用电视机或 LED 机播放 DVD 等音像资料时,主要技巧有:应放在病人较多的区域,如候诊区、观察室、健康教育室:电视机放置的位置必须是在候诊的病人或居民在正常情况下能看到的地方,即在座位的前面.高度适宜、距离合适。

(二)、问卷调查

1、简介。问卷调查是社区健康需求评估与健康教育活动效果评价中常用的技术,是指运用调查问卷的手段收集社区人群相关资料的方法,通常来讲,问卷调查的组织者要明确调查目的,选择适宜的调查问卷,确定调查对象.定成调查问卷的填写,最后收集、整理问卷的内容,并对调查的结果进行分析、总结。

问卷调查要在建康教育专业机构的帮助和指导下完成。

2、工作原则

1)必须保护调查对象的意私;2)目标人群要准确:3)严格按照调查方案的设计,规范开展:4)应保证调查数据的真实.可靠:5)尽量减少给调查对象造成的麻烦和负担。

3、工作流程

1)调查前协调工作。

2)现场调查人员分工

3)调查资料准备工作。

4)实施现场调查。

5)调查资料的整理。

三、人际交流技巧

1、简介。个体化健康教育需要运用人际交流技巧,人际交流也称为人际传播,是指人与人之间进行直接信息沟通的一种交流活动,这种交流主要是通过语言来完成,但也可以通过非语言的方式来进行。

2、种类和技巧

1)说话技巧。用听者熟悉,易懂的语言:口气和蔼亲切:讲话速度适中,群免过快和过慢:声音应该有高低起伏,不要平铺直叙:发音吐字要清晰,要让对方能够听清楚:讲话的语气要生动:适当重复重要的和不易被理解的话;在与对方交谈时说话要有停顿,避免长时间自己一个人说话:尽量避免使用专业词汇,用通俗语言代替专业术语:恰当地运用举例引证、示范与演示的技巧。

2)倾听技巧。尽可能地多听,专心地听,努力发现对方对某一问题的了解程度和看法:不轻易打断对方的讲话,耐心等持对方讲完:始终保持友好和礼貌,利用各种语言和非语言的方式表示在认真听,使对方感到轻松和受到尊重,如用目光注视对方的眼睛,用视线进行交流,或点头或做简单应答,鼓励对方说话,不急于表达自己的观点,不轻易地对对方的话做出评论;不应在听对方讲话时被其他事情干扰,如接电话.看文件、看表等:对敏感的问题,更要善于听出话外音,以捕提真实的信息。

3)提问技巧。封闭型问题:把应回答的问题限制在有限的答案中,要求对方做出简短而准确的答复。开放型问题:与封闭型问题相反,所问的问题是没有限定的,因答也没有限制,提问者可以获取较多的信息。试探型问题:这类问题是提问者对对方进行试探,以证实某种估测。频向型问题:也称诱导型问题,提问者在问题中表达了自己的倾向,给对方以暗示和诱导。复合型问题,指一句话中包括了两个或两个以上的问题,此类问容易使回答者感到困惑而无从回答。

4)观察技巧。观察时要非常仔细、眼光要敏锐,善于捕捉到细微的变化。能够透过表面现象,发现深层的内心活动和被掩盖的事物,从而获得真实的信息,但细心的观察要建立在坦诚、信任的基础之上,而不能在对方讲话时不注意听,把视线转移到其他地方,更不能细心的观察变成了窥视。

5)反馈技巧。在听对方的陈述时,要集中注意力,并随时用表情、身体语言)表示自己对对方谈话的兴趣,以支持对方把交流进行下去:恰当运用体语;支持对方的正确观成和行为要态度鲜明;纠正对方错误观点和行为要和缓.婉转、耐心;对有些敏感问题和难于画答的问题可以暂时问避,不做正面解答:对于知识性问题或决策性问题,不要给对方似是面非、含糊不清的回答:搞清对方问题的核心,不要答非所问:了解对方的意图,针对问题的实质,给予解答;对于不同的人提出同样的问题,回答可以因人面异,根据当事人的背景、性别、年龄、文化程度、性格等情况,给子恰当的回答:反馈时要根据场景和问题的特点,选择适当的反馈方式,有时可以用语言反馈,有时需要用体语做反馈。

6)非语言传播技巧

动态体语:以点头表示肯定,以摇头表示否定:微笑,握手表示友好:用亲切的目光注视对方表示尊重。静杰体语:服饰整结、仪表端庄。类语言:改变声调节奏,合理运用笑声,可以起到调节气氛的效果。时间语:准时或提前到达会场,可以给人以信赖感。空间语,如安静整洁的环境,给人以安全和轻松感,与谈话者之间不要有大的障碍物,使双方置身于有利交流的空间位置和题离,有利于增进交流。

参考资料:

1、《国家基本公共卫生服务规范(第三版)》;

2、《新划入基本公共卫生服务工作规范(2019年版)》;

3、秦怀金,陈博文《国家基本公共卫生服务技术规范》;

4、田昌伟、郑艳敏,孙乃玲等《我国基本公共卫生服务标准化现状分析暨均等化的标准策略初探》;

5、侯万里,程锦泉,姚克勤等《社区基本公共卫生服务标准及工作强度调整研究》等。